Не оплачивайте штраф повторно только потому, что его статус не обновился.
1. Проверьте, совпадают ли УИН и реквизиты постановления с данными уже исполненного платежа.
2. Обратитесь в банк и уточните, передана ли информация об оплате в ГИС ГМП.
3. Если банк подтвердит передачу данных, направьте сведения об оплате в ведомство, вынесшее постановление. Для подтверждения оплаты сохраните полную банковскую квитанцию. В документе должны быть указаны сумма платежа, дата, получатель, УИН и статус исполнения.
Проверьте корректность платежа
Сопоставьте данные постановления с банковской квитанцией по пяти параметрам:
• УИН;
• получатель, казначейский счёт
• сумма платежа;
• назначение платежа;
• статус операции в банке.
Статусы «создан», «принят» или «обрабатывается» сами по себе не подтверждают, что перевод исполнен. Для подтверждения потребуется документ об успешно проведенном платеже.
Если УИН указан неправильно или не заполнено поле код (Код 0), деньги могли поступить в бюджет, но не привязаться к нужному начислению. Не совершайте повторную оплату, пока не получите разъяснения от банка или ведомства.
Проверьте как прошло в банке
Согласно ч. 4 ст. 21.3 Федерального закона № 210‑ФЗ, банк обязан отправить информацию об уплате в ГИС ГМП в режиме реального времени, но не позже чем через час после принятия вашего распоряжения к исполнению. Этот час — срок именно для отправки сведений банком, а не гарантия того, что данные мгновенно отобразятся на нашем сайте.
Перед тем как писать в ведомство, подготовьте реквизиты платежа: номер платёжного поручения, дату, сумму и УИН. Задайте банку два ключевых вопроса:
• Платёж фактически исполнен в пользу бюджета?
• Отправлены ли сведения об уплате в ГИС ГМП и какой УИН в них указан?
Попросите банк дать ответ письменно или выдать документ, который можно приложить к вашему обращению в госорган.
Скриншот о списании со счёта не заменяет платёжное поручение с отметкой об исполнении. Для организации важен именно платёжный документ, по которому можно сверить все реквизиты.
Уведомите ведомство об оплате
Если банк подтвердил, что платёж исполнен и сведения переданы, обратитесь к администратору доходов бюджета — как правило, это то ведомство, которое указано в постановлении и в реквизитах получателя. В разделе «Штрафы» на нашем сайте раскройте постановление нажатием и нажмите «Показать» в самом низу.
В обращении пропишите номер постановления, УИН, дату и сумму платежа и приложите следующие документы:
- копию постановления;
- платёжное поручение с отметкой банка об исполнении;
- ответ банка о том, что сведения об уплате переданы;
- скриншот карточки, где отображается неверный статус;
- доверенность, если обращается представитель.
Обязательно сохраните регистрационный номер и дату отправки вашего обращения. Если срок оплаты уже подходит к концу или возбуждено исполнительное производство, направьте тот же комплект доказательств органу, который ведёт взыскание.
Сроки обработки платежей
Онлайн-оплата (через порталы, приложения, банкоматы):
Срок обработки: 1–5 рабочих дней.
Оплата через Госуслуги, банкомат, интернет-банк или сайт ГИБДД. Средства списываются мгновенно, но информация о погашении может обновиться с задержкой до 5 дней.
Оплата через банк (бумажный чек, платежное поручение):
Срок обработки: 3–10 рабочих дней.
При оплате через кассу банка или отправке платежного поручения данные передаются в автоматизированную систему, но возможны задержки из-за обработки документов.