Сохраняйте в браузере, запоминайте или записывайте пароли, почту и номер телефона. Это позволит избежать проблем с доступом в будущем.
Смена пароля
Два способа восстановления пароля. Самостоятельный и через обращение в службу технической поддержки.
◘ Самостоятельный способ:
1. В правом верхнем углу (рядом с «колокольчиком» уведомлений) нажмите на кружок с изображением человечка и выберите «Выйти».
2. Попав на главную страницу сайта нажмите на «Войти».
3. Кликните по кнопке «Забыли пароль».
4. Укажите почту, на которую ранее была регистрация (если забыли почту, в пункте ниже написано, как её восстановить).
5. На указанную почту приходит письмо от отправителя help@parkmon.ru. Перейдите по ссылке из письма, придумайте и сохраните новый пароль, войдите с новым паролем в учетную запись.
◘ Через обращение в службу технической поддержки:
Используя кнопку «Задать вопрос» (в правом нижнем углу экрана). Произведём замену пароля и отправим по почте.
Время работы службы технической поддержки с 9:00 до 18:00 по Москве, если у вас иной часовой пояс, воспользуйтесь самостоятельным способом.
Изменение почты и телефона
На данный момент у клиентов нет возможности самостоятельно поменять номер телефона и почту. Используйте «Задать вопрос». Поможет первый свободный специалист.